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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l'utilisation du site ARQAM et l'ensemble des commandes passées auprès de notre boutique. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.

Produits et prix

Nos produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros (EUR), hors frais de livraison précisés avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Commande et paiement

Votre commande est confirmée après validation du paiement, effectué en ligne par les moyens sécurisés proposés sur le site. Vous recevez alors un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste de prix.

Livraison, retours et rétractation

Les délais et frais de livraison figurent dans notre Politique d'expédition. Les modalités de retour et de remboursement, ainsi que votre délai légal de rétractation de 14 jours, sont décrits dans notre Politique de remboursement. Les retards dus au transporteur ou aux douanes ne peuvent engager notre responsabilité.

Responsabilité

Nos produits sont conformes à la législation européenne en vigueur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme des produits ou de dommage indirect.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

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